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Hilfe

Kurze Antworten auf häufige Fragen.

Muss ich etwas installieren?

Nein. TopoSki läuft in deinem Browser, am Computer oder am Telefon. Die Versionen für iOS und Android folgen.

Was ist kostenlos?

Font-Romeu Pyrénées 2000 komplett, und in jedem anderen Skigebiet der Schnupper-Pass: der Talbereich, ein Lift und eine Piste. Ohne Werbung.

Skigebiet-Ticket oder Saisonpass?

Das Skigebiet-Ticket (2,99 €) schaltet ein ganzes Skigebiet für immer frei, Updates inklusive. Der Saisonpass (7,99 €) schaltet alle Skigebiete der Wintersaison frei, für immer behalten, mit zusätzlichen Stimmen. Beides sind Einmalkäufe: kein Abo, keine automatische Verlängerung.

Wie bezahle ich?

Im Spiel, mit zwei Klicks: Karte, Apple Pay oder Google Pay. Die Zahlung wickelt unser Wiederverkäufer ab, der dir die Rechnung schickt. Siehe die Verkaufsbedingungen.

Wie bekomme ich meine Käufe auf ein anderes Gerät?

Im Spiel, mit „Käufe wiederherstellen“ und der E-Mail, mit der du bezahlt hast, oder dem Code, den du nach dem Kauf erhalten hast.

Wie viel Speicher braucht ein Skigebiet?

Zwischen 10 und 30 MB, im Browser gespeichert: Ein bereits heruntergeladenes Skigebiet wird nicht erneut geladen.

Wie lösche ich ein Skigebiet?

Über die Weltkarte im Spiel. Deine Rekorde und Käufe bleiben erhalten.

Wie importiere ich meinen GPX-Skitag?

Exportiere deine Aktivität als .gpx aus Strava, Garmin oder deiner App und importiere sie in TopoSki. Das Spiel legt sie aufs Gelände. Deine Spur bleibt auf deinem Gerät.

Eine Piste ist falsch oder falsch benannt

Pisten und Lifte stammen aus OpenStreetMap, das jeder bearbeiten kann. Das Skigebiet wird beim nächsten Update korrigiert.

Wie lösche ich meine Daten?

Mit der Schaltfläche „Meine Daten löschen“ in den Einstellungen des Spiels oder per E-Mail mit der Kennung aus den Einstellungen. Siehe die Datenschutzerklärung.

Noch eine Frage?

Schreib uns, wir antworten auf Französisch, Englisch oder Deutsch.

support@toposki.app